Algemene Voorwaarden en Veiligheidskaders

De regels van het spel bij zelvior

Elke interactie met Albert Steenman en de installatie van haardsystemen door zelvior is onderworpen aan de volgende voorwaarden. In de Nieuwegeer 8 staat veiligheid boven alles en dit reflecteert zich in onze contractuele afspraken.

  • Acceptatie van Werk: Een opdracht wordt pas definitief na een technische schouwing door Albert Steenman ter plaatse in Mijnsheerenland.
  • Veiligheidsvoorschriften: De klant verplicht zich om de stookinstructies van zelvior strikt op te volgen om de garantie op het materiaal te behouden.
  • Aansprakelijkheid: zelvior is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit het gebruik van ongeschikte brandstoffen (zoals bewerkt hout of afval).
  • Betalingscondities: Facturen dienen binnen 14 dagen na oplevering te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders overeengekomen aan de Nieuwegeer 8.

Protocol bij Geschillen Mocht er onverhoopt een meningsverschil ontstaan over de installatie of de trek van de schoorsteen, dan streven wij altijd naar een minnelijke oplossing in de regio Mijnsheerenland. Indien dit niet mogelijk blijkt, is het Nederlands recht onverkort van toepassing.

Kwaliteitsgarantie Wij staan in voor de deugdelijkheid van onze materialen en de vakkundigheid van de montage. Op alle door Albert Steenman geplaatste rookkanalen verlenen wij een garantie die in overeenstemming is met de fabrieksspecificaties van de gebruikte RVS-onderdelen.

  1. Controleer bij oplevering altijd de werking van de luchtschuiven samen met de monteur.
  2. Bewaar uw onderhoudsboekje zorgvuldig voor eventuele verzekeringskwesties.
  3. Meld technische mankementen direct via support@zelvior.blog om vervolgschade te voorkomen.